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淮南石油:“准、快、好”服务,满足顾客快捷需求

2020-06-18 来源: 中国石化新闻网
石化新闻
 

  中国石化新闻网讯(宋晖) 一直以来淮南公司把加油站优质服务作为核心管理工作来抓,除了为顾客准备饮用水、针线包、方便油桶、地图指引、道路信息、医药箱、厕所、天气预报等多种便民措施,还率先实施差异化服务,满足顾客多方面需求。对于市内的私家车主和摩托车顾客,开辟“快车通道”,提供了准、快、好的加油服务,最大限度地满足了客户加油时间快捷的要求。亲情化、人性化的服务从细微处满足客户,优质的服务让客户舒心,极大提升了客户的满意度和忠诚度。5月份淮南公司加油机机出零售量同比增幅5.7%。

图为淮南石油田大路加油站加油员卢庆云为摩托车顾客提供准、快、好的加油服务,最大限度地满足了客户加油时间快捷的要求。

图为淮南石油田大路加油站加油员卢庆云为摩托车顾客提供准、快、好的加油服务,最大限度地满足了客户加油时间快捷的要求。


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