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惠州石油:尾气处理液销售规模跨入200万俱乐部

2019-11-18     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

    “王哥,你上次买的尾气处理液快用完了吧,我们最近搞活动,有买五送一的优惠活动,你看需要定多少桶?”“张老板,尾气处理液这个月有买五送一的活动,还能在使用电子券,真是很优惠呢,我帮你定200桶吧!”刚接到公司下发的促销通知,金城站的叶站长和主管小李就赶忙联系起了客户。金城站的客户以柴油车居多,油站的主要客户分别有站长和主管分别服务,确保将每次活动的优惠促销信息,第一时间传达给客户。

    今年以来,惠州石油紧紧围绕尾气处理液的促销政策,扎实推进订货、陈列、推销、客户建档等基础工作。截止10月份,尾气处理液销售额已连续3个月突破200万元大关,同比增幅高达90%。

    订货,每座站都不能少。随着国家对环保事业的重视程度不断提高以及装有SCR系统的柴油车越来越广泛的应用,柴油车尾气处理液的销售面也越来越广。惠州石油通过测算柴油车尾气处理液的消耗率,结合各个门店的柴油销量,测算出每个门店的尾气处理液销售计划,扭转部分站长对于尾气处理液销售“事不关己”的态度。

    陈列,是最好的导购员。“看你们油站堆了那么多的尾气处理液,你们的销售情况肯定很好。在你这里买,我放心!”客户老张有两台车固定在惠深加油站购买尾气处理液,这次趁着优惠活动又购买了100桶。惠深加油站利用前庭区域的位置,每周订货都将陈列位置摆满。商品到货后,整整齐齐的一片“绿色”,再加上一块大大的“买五送一”的促销牌,很是吸引顾客的眼球。

    加注,我们是专业的。加注尾气处理液着实是个费力气的活儿,尤其是大型柴油车辆的SCR系统加注口位置较高,往往需要两个人配合,才能加注完一桶20kg的尾气处理液,另员工望而生畏,这也是很多员工推销起来的一个困惑。为解决这一问题,惠州石油连同生产厂家一起,定制了一款尾气处理液加注车,可以根据车辆SCR系统加注口的高度自有调节尾气处理液放置平台的高度,避免了人工搬抬,大大减轻了员工的工作量。

    售后,让客户买的放心。“黄站长,我昨天买的尾气处理液中发现了杂质,车辆已经出现问题了,你赶快派人过来看看,必须给我解决好,还要赔偿我的损失!”接到客户的投诉电话,黄站长立即上报公司,并与厂家技术人员赶往客户车队调查。经过几个小时的排查,终于发现了杂质属于人为原因放置,与商品质量无关。客户看着忙到深夜还没吃完饭的黄站长,面露惭愧的说道“黄站长,这次是我们内部管理出了问题,还冤枉你的商品质量,真是太不好意思了!”“你们的商品质量和服务我都打100分,明天我就到油站跟你签购销合同!”面对客户的理解,黄站长心理暗暗窃喜,我们的商品质量,我绝对有信心!

    激励,有付出就有收获。为提高员工销售尾气处理液的积极性,惠州石油制定了4元/10kg的计提奖励政策,每位员工销售的尾气处理液全部计提奖励到个人,员工个人最高可拿到1000多元的销售奖励。(刘佳)

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