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玉林石油:加快推广智能加油机

2019-11-15     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

    “自从应用了智能加油机,我们站汽油日均销量增加了两成,并且拥堵的现象减少了,客户排队时间也减少了。”11月14日,在广西玉林石油第六加油站,站长陈婵高兴地介绍着说。

    为提升加油站服务效率,打造快速加油流程,该公司积极推广应用多功能的智能加油机,截止到11月份,该公司已安装了50多台智能加油机,进一步提升了整体营业水平。

    提前计划,落实措施。该公司拟定详细计划,将智能加油机的推广从改装站开始,逐步覆盖到个在营站。一是在改装站设置安装智能加油机,确保一步到位,减少变动。二是优先在比较拥挤的城区站推广,详细落实各施工环节,缩短停业时间。三是落实微信加油功能,在智能加油机视频上安装微信加油步骤,加快微信加油普及速度。

    强化引导,提升服务。智能加油机推广后,该公司进一步强化配套服务措施,提升客户体验。一是重新布局现场的加油车位,对智能加油机旁的车位科学配置,将安全摆在第一位。二是加强汽车和摩托车的科学引导,充分利用智能加油机多枪的功能,设置摩托自助加油车位,提高设备利用率。三是主动服务,在智能多枪加油机旁增加人手,确保客户随到随加,提升客户满意率。

    “现在加油都很方便了,提枪后不单止有声音提示核对油品,加油后还能提示要记得把卡,很温馨,再也不用担心加错油了。”在玉林州佩站,客户刘先生满意地说。

    (吕政华 吕仲伟)

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