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上海石化“质量月”走访客户

2019-10-10     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

    为了准确把握客户需求,改进产品质量和服务质量,日前,中国石化上海石化股份公司制定了详细的客户走访计划,集中走访了浙江、安徽、江苏等地的18家客户。

    此次走访活动,为该公司以“共创中国质量,建设质量强国”主题的2019年“质量月”活动之一。通过“质量月”走访活动,该公司向客户传达了上海石化“质量永远领先一步”的质量方针和“质优量足,客户满意”的质量目标。

    每到一处,该公司走访团队与客户深入交流,及时了解客户潜在需求,收集客户对产品质量的意见和建议。走访活动得到该公司客户的大力支持,客户对走访活动表示肯定,对双方未来的稳定合作充满信心。

    走访活动结束后,该公司走访团队将整理收集客户意见和建议,并把信息及时录入至BPM平台供查阅,以更好推动产品质量提升和改进。

    (温晓玲)

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