| 中国石化新闻网讯(李秀山)河南石油紧紧围绕构建“和谐创新型”企业的目标,坚持以人为本,科学发展,大胆探索加油站分时段经营,历经“三个阶段”,注重“四个结合”,实现“五个提升”,在精心经营、精细管理的道路上又迈出了坚实的步伐。 “三个阶段”即探索实践阶段、优化调整阶段和巩固提升阶段。
2007年初,河南石油率先在加油站推行了24小时、16小时、8小时三种分时段营业模式。在推行过程中,省分公司领导多次深入一线调研座谈,总结经验,不断调整优化,尤其是面对2007年第四季度市场保供形势,科学分析,逐步减少24小时营业加油站。进入2008年,河南石油在积极推进自助、半自助加油的同时,为确保加油站员工工作时间符合《劳动合同法》的规定,进一步改进、加强和完善加油站工时管理工作,从2008年1月份起,将16小时调整为12小时,并增加了8小时以下营业加油站数量。目前,全省2114座在营加油站中24小时、12小时、8小时以下营业站的结构比例为2∶3∶5,在零售量稳定增长的同时,有效降低了员工劳动强度。
“四个结合”就是把分时段营业与双促活动、挖潜增效、市场保供、骨干网络建设等四个方面工作相结合。一是与“双促”活动相结合。通过推行分时段营业,有效解决加油站员工劳动时间长、强度大的问题,同时优化了人力资源,减少了隐性用工,员工工资收入和福利待遇也得到提高,员工满意度和忠诚度明显提升,促进了员工队伍稳定。二是与“挖潜增效”相结合。在确保满足经营的前提下,科学调整营业时间,尤其是大幅压缩夜间营业时间,既避免了夜间经营安全风险,减少了加油站无效的水电费支出,截止7月底,河南石油零售吨油水电费支出6.6元,同比下降了23.3%。三是与市场保供相结合。根据经营需要划分营业时段后,为科学摆布资源创造条件,尤其是资源紧张时期,在保证了重点区域、重点加油站供应的同时,有效提高中小站库存周转率,避免资源积压在加油站,实现了以最小的经营成本满足市场保供的需要。四是与骨干网络建设相结合。将全省24小时营业站确定为重点培育大站,在资源配送、人员安排等给予重点支撑,在完成市场保供任务的同时,促进了全省加油站骨干网络的发展,截止7月底,全省590座大站累计完成销量173万吨,28%的重点站实现了61%的零售量,大站创建活动初显成效。
“五个提升”就是达到员工满意度、劳动效率、节能降耗、经营效益和企业竞争力的全面提升。河南石油坚持不懈地探索和创新符合自身实际的加油站营业时间管理模式,对沿用多年的24小时营业模式进行了大胆、科学的调整,实行动态管理,收到了显著成效。员工综合满意度由2006年的63%提高到目前的86%,劳动效率和加油站管理服务水平明显提升;2008年1-7月份河南石油实现零售量284.8万吨,同比增加49.6万吨(其中,零售高标号汽油同比增加24.6万吨,增幅达41%)。在资源持续紧张的市场形势下,河南石油切实肩负起成品油供应主渠道的责任,出色完成了“保供增效促发展”的任务,多次得到各级政府部门及中央、地方主流媒体的肯定,以实际行动将“深入群众促和谐,凝心聚力促发展”活动落到了实处。 |